武汉京鄂同普医院是由湖北武汉卫生行政主管部门批准成立的，集医疗、科研、预防、保健为一体，严格按照国家标准及国际规范建造，环境一流，人才一流，设备一流，服务一流，让患者信任、满意、放心的大型现代化医院。
医院精神：同心济世树品牌，普施仁术留口碑。
医院宗旨：科技兴院、人才强院，创建群众满意医院
医院目标：让患者信任，让群众满意、放心
医院训言：服务好、医术高、医德好
建院以来，医院始终把追求高品质的医疗服务作为发展的永恒主题，汇聚了北京、上海等国内一流水平、学术造诣深厚、临床经验丰富的资深专家组成的医生团队担任医疗工作，为患者提供方便、快捷、精准的医疗服务。并斥巨资引进大批高精尖的医疗设备及器械，使医院的硬件和软件得到同步发展。
武汉京鄂同普医院全体医护人员以“关爱患者，呵护健康”为己任，以科学规范化的管理，过硬的专业技术水平，为患者提供全方位的健康服务。坚持做到规范检查、规范收费、规范用药、规范行为，力求让患者满意。
1、人文服务：视患者为家人，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一诊”的绿色护理。
2、“全程导医”人性服务：设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、治疗、交费等，减少患者的麻烦和劳顿，减轻患者就医的心理压力。
3、“三大平台”便捷服务：以网络咨询、电话预约及来院挂号三个平台，全天候服务大众，各环节紧密合作，让患者不做任何无谓的等待。
自武汉疫情发生以来，国家高度重视，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。从2月初开始，武汉通过“拉网式”社区排查，武汉进入全民检测核酸阶段，应检尽检、不漏一人，对疑似患者加强筛查，控制了疫情进一步蔓延。
虽然最近不断有本土病例增加，但是武汉，作为全国最安全的城市，始终没有新增病例，据湖北省卫生健康委员会最新数据显示：2020年11月24日0－24时，全省新增新冠肺炎确诊病例0例，新增疑似病例0例，新增出院病例0例，新增死亡病例0例。
国家卫健委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟接收采访时也说道：武汉是安全的，武汉人也是安全的。
武汉是全国最安全的城市！
来武汉不需要犹豫！
按照上级有关部门的要求，为进一步做好新型冠状肺炎的防控工作，并保障每一位就诊患者安全放心就诊，武汉京鄂同普医院全体员工牢筑筛查防线，全力为患者营造安全的就医环境，请广大群众放心就诊。
疫情防控期间患者就医须知
广大患者朋友：
为了保障您和公众的健康，竭尽全力降低新冠肺炎疫情传播风险，根据我省现阶段防控工作需要，到我院就诊时，请配合我们做好以下工作。
一、我院门诊实施全预约就诊制度，患者需提前通过我院公布的有效预约渠道（网络预约平台、电话预约热线、微信等）进行预约挂号，并按预约的时间段来院就诊，以避免人员聚集。
二、所有就诊患者及其陪同人员到院就医请佩戴口罩，主动出示健康出行绿码；并配合我院预检分诊处进行测量体温、询问并填写流行病学史问卷等工作，务必如实告知流行病学史和症状。
三、就诊期间，请听从工作人员安排，严格执行“一医一患一室”制度。
四、病区实行“一患一陪护”管理，严禁“一对多”陪护；陪护人员实行实名制，进行陪护的人员第一次要详细回答流行病学史，配合工作人员登记信息，隐瞒情况或提供虚假信息者将承担相应法律责任；
感谢您的支持配合，祝您及家人身体健康！
武汉京鄂同普医院
2020年11月25日
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