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【护理快讯】“服务天使”“管理天使”评选揭晓啦!

  近日,由武汉京鄂同普医院举办的“优质护理服务,天使在行动”系列主题活动之“服务天使”“管理天使”评选活动正式落下帷幕,评选结果也正式揭晓。最终经过院领导投票、患者投票等评选环节,护士长程丹丹、周玲荣获“管理天使”荣誉称号,护士褚程程、江水梅、杨巧、吴俊荣获“服务天使”荣誉称号。

  

  

  此次开展“优质护理服务,天使在行动”系列主题活动旨在为继续贯彻落实《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》文件精神,持续深化“优质护理服务”内涵,不断提升护理服务质量,进一步改善护理服务,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献的工作热情,使护士在工作中更加贴近患者,为患者提供优质、高效、满意的护理服务。

  

  评选会后,王院长指出护理工作是医疗服务的重要环节,护理工作的质量直接关系到患者的医疗安全、治疗效果和身体康复;护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和医患关系的和谐、融洽。他强调,护理人员要高度重视服务能力,把人文关怀贯穿于医疗服务全过程中,真正把患者至上的理念落实到护理工作常态中。同时要求多部门密切配合,创新服务形式,继续以高标准、高品质的工作要求落实责任,提高医院整体的护理水平。